Cobertura de seguros electrodomésticos

Cobertura de seguros electrodomésticos

Muchas veces cuando acudimos a comprar una lavadora nueva, o un frigorífico, horno, placa, etc…, se nos plantea la duda de si necesitamos contratar además un seguro de electrodomésticos.

Si no tenéis muy claro para qué sirve, o en qué consiste, os diré que un seguro de electrodomésticos debería cubrir aquello donde la garantía no llega. Es decir, esas pequeñas incidencias que, aunque no deberían ocurrir, sabemos que en ocasiones ocurren, y cuando vas a la tienda a reclamar pensando que tu electrodoméstico está en garantía y por tanto, ellos se van a hacer cargo, pues es cuando te dicen: lo sentimos pero esto no está cubierto por la garantía.

En estos casos, contar con un seguro de electrodomésticos puede serte de gran ayuda.

Para qué se usa

A la hora de contratar un seguro de electrodomésticos debes tener bastante claro para qué se usa, y para ello en primer lugar debes saber que existen dos opciones diferentes.

  • Contratar un seguro específico para un electrodoméstico determinado. Es conveniente que cuando has invertido una cantidad de dinero considerable en un electrodoméstico, respaldes tu compra con un seguro adicional que te garantice que allí donde la garantía inicial no llegue, pueda hacerlo tu seguro. Contratando este tipo de seguro específico conseguirás tener una atención técnica máxima durante varios años, incluyendo la mano de obra, los desplazamientos, las piezas, etc.
  • Contratar un seguro de hogar con cobertura específica. En estos casos, los daños que se produzcan en el electrodoméstico y que sean de origen externo a mismo, suelen estar cubiertos por este tipo de pólizas, por ejemplo, en el caso de incendio, sobrecarga eléctrica, etc.

Disponer del primero no significa que no puedas también contratar el segundo. Yo diría que ambos son complementarios. No obstante, haciendo hincapié de nuevo en que la compra de un electrodoméstico supone la mayoría de las veces una gran inversión, nunca dejaría de lado la opción de contratar un seguro de electrodomésticos específico, ya que cubrirse las espaldas con un pequeño importe añadido a esa inversión, puede resultar fundamental.

Y en estos casos, las marcas de electrodomésticos tienen mucho que decir.

Qué ventajas tiene

Contar con un seguro de electrodomésticos está claro pues que nos aporta muchas ventajas, principalmente la tranquilidad de saber que estamos cubiertos ante determinadas incidencias.

Y sin duda alguna, lo mejor de los seguros específicos, es que siempre cuentas con servicios técnicos oficiales propios de cada marca. Y en estos casos, las marcas de electrodomésticos tienen mucho que decir.

¿A qué me refiero? Pues principalmente a la tranquilidad de saber que ante una incidencia que tu garantía no cubra, tu electrodoméstico estará cubierto igualmente por técnicos profesionales, que utilizan piezas de la propia marca en cuestión, y ante los que puedes reclamar o realizar cualquier tipo de consulta tranquilamente.

Por ejemplo en Bosch, y os lo digo por experiencia, cuentan con un servicio que llaman “Confianza Bosch”. Su nombre ya aporta tranquilidad, pero es que además, responde a las expectativas ya que te ofrecen una garantía de fábrica de 2 años desde la entrega, pero después, esa garantía se ve ampliada durante 3 años más, con el servicio “Confianza Bosch” y por supuesto, en ella incluye el desplazamiento, como ya mencionábamos antes, la mano de obra y las piezas de repuesto que se necesiten.

Por una pequeña cantidad de dinero, sobre todo en relación a la inversión realizada con el electrodoméstico tendrás la ventaja de disponer siempre que lo necesites de técnicos altamente cualificados y formados para realizar una correcta reparación de tus electrodomésticos.

Además Bosch, desconozco si otras marcas también lo hacen, te ofrece la posibilidad de contratar este seguro durante los dos años que dura la garantía de tu electrodoméstico, por lo que no es una decisión que debas tomar sin tiempo para meditarla, y comprobar mientras tanto, el correcto funcionamiento de tu aparato.

Pero no es la única garantía que te ofrece la marca, ya que, para diferentes electrodomésticos, ofrecen garantías adicionales de 10 años de duración. Es como tener tu electrodoméstico asegurado durante toda su vida útil.


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