¿Qué problemas nos puede dar la cocina?

¿Qué problemas nos puede dar la cocina?

Cuando nos mudamos a una casa y construimos de nuevo un hogar queremos que ante todo sea confortable y seguro. La seguridad es una cuestión de vital importancia sobre todo si en casa tenemos niños pequeños o personas mayores.

Cuidamos entonces que las ventanas sean oscilobatientes para poder abrirlas sin peligro; tapamos los agujeros de los enchufes; cerramos el acceso a la escalera (si la hay) o dejamos todo al alcance para que nuestros mayores no corran riesgo al querer alcanzar lo que buscan.

Pero aun así en un hogar hay muchos aparatos que pueden provocar accidentes. Todos hemos escuchado alguna vez incendios provocados por un brasero, una estufa de gas o un sistema eléctrico antiguo. Lo mejor es prescindir de estos aparatos, pero aun así hay otros como los electrodomésticos que, aunque son totalmente seguros, alguna vez pueden darnos un susto.

No es la primera vez que una lavadora se incendia sola. Todas las marcas han tenido algún incidente de este tipo en alguna ocasión. Por ello lo mejor es acudir a los fabricantes más fiables, aquellos que someten a sus aparatos a exhaustivos controles de seguridad. Hoy nos fijamos en dos marcas de reconocido prestigio, un reconocimiento que, todo hay que decirlo, también se refleja en el precio. Son marcas “premium” con unos costes más elevados pero con unas prestaciones también muy destacadas.

Marcas de confianza

Neff tiene en su catálogo todo tipo de electrodomésticos. Desde lavadoras o lavavajillas hasta todos los aparatos con el arte de cocinar: placas de cocción, campanas, hornos… Lo interesante de esta casa es que sus aparatos son profesionales, incluyen las funciones que utilizan los grandes restaurantes, y las llevan al hogar convencional. Con ellos cualquiera puede convertirse por un momento en un chef profesional.

Además tienen un servicio técnico a la altura que nos ofrece mucha seguridad. En primer lugar te proporciona la información más básica para el mejor funcionamiento del electrodoméstico, desde limpieza, cuidados, arreglos sencillos o manuales de instrucciones.

Si tu electrodoméstico tiene una avería importante cuenta con un servicio técnico preparado, aunque el periodo de la garantía haya caducado. Un equipo de profesionales analizará la incidencia por adelantado y acudirá a tu hogar con las piezas de repuestos que necesita para la recuperación.

Esto es así gracias al diagnóstico remoto que estos electrodomésticos permiten hacer. De esta forma el técnico, como decimos, acude al hogar con las piezas indicadas sin necesidad de volver de nuevo. Así el electrodoméstico quedará restaurado en tiempo récord.

Por otro lado, ofrece también un contacto telefónico abierto las 24 horas del día. Si lo que te ocurre es que no sabes qué electrodoméstico en concreto comprar, también Neff ofrece un servicio preventa de asesoramiento gratuito. Lo hacen online pero también ofrecen visitas a domicilio en caso de que sea necesario. Esto lo hacen sobre todo con las campanas ya que en función de la cocina puede resultar más difícil elegir el modelo adecuado.

Evitando problemas

Cuando una marca ofrece un servicio técnico de atención al cliente tan completo, tienes la certeza de que tu electrodoméstico ha pasado todos los controles de seguridad y que te dará muchos menos problemas que los de otra marca. No obstante, queremos resaltar que hay muchas más marcas seguras a precio más asequibles, pero hoy toca hablar de las marcas premium.

Además de Neff, otra de las más destacadas es Gaggenau. Aunque es un tanto desconocida para el usuario medio, es ampliamente utilizada por los grandes profesionales de la cocina. Su catálogo también es muy amplio. Venden hornos, cafeteras, placas de cocción, campanas de extracción, conservadores de vinos, lavavajillas, lavado…

Y tienen una sección específica para profesionales, porque como decimos es una marca pensada en primer lugar para ellos. Eso no quita que podamos hacernos con uno de estos aparatos y encontrar un precio más o menos razonable.

Si quieres aportar seguridad a tu hogar, busca marcas con reconocido prestigio que sometan a sus aparatos a controles de seguridad exhaustivos y ofrezcan un servicio técnico de calidad.

Estos dos indicadores te servirán para saber que el horno o la lavadora que estás comprando tiene menos probabilidades de originar un accidente doméstico. ¡Suerte con tu compra!


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